Le rôle de testeur logiciel va bien au-delà du signalement de bogues et des tests destinés à détecter les erreurs. Les environnements agiles en donnent des exemples inspirants. Les testeurs ont la possibilité d’y travailler au sein des équipes de développement, comme sur un plateau de tournage avec les scénaristes et les producteurs. Ils travaillent avec toute l’équipe, des développeurs débutants aux chefs de projet expérimentés et aux concepteurs, pour améliorer et intégrer la qualité en continu dans les produits et services.
Analyses de l’International DevOps Certification Academy™
Que faut-il pour tester des logiciels dans une organisation agile ?
La communication dans une équipe agile
Quand vous travaillez avec une équipe de développement, le meilleur moyen de partager des réflexions, des idées et des découvertes est d’en parler en face à face.
Dans les équipes Scrum, les testeurs prennent souvent l’initiative des échanges, car ils se coordonnent en permanence avec les autres membres. C’est le cœur de leur métier. Ils échangent avec les développeurs, le Scrum Master, le Product Owner et toute autre personne susceptible d’apporter de la valeur au processus et au produit.
Dans un environnement agile et réactif, les tests peuvent être très agréables grâce à la collaboration entre les membres d’une équipe auto-organisée. Ils travaillent davantage ensemble, les intérêts individuels pèsent moins et les développeurs et testeurs se disputent moins, car tous ont le même objectif : améliorer un excellent produit et innover.
Compétences relationnelles
Au-delà de la capacité à tester, il n’existe pas de règles absolues pour les testeurs dans un environnement agile. Vous faites toutefois partie d’une équipe où tous sont égaux. Travaillez vos compétences techniques, vos qualités relationnelles et votre intelligence émotionnelle. La plupart des entreprises qui recrutent des testeurs agiles recherchent ces qualités.
Un testeur solide en conception et en codage, mais qui manque de compétences relationnelles, peut mettre l’équipe en difficulté. Si, au contraire, un testeur a d’excellentes qualités relationnelles et des lacunes techniques, mais qu’il est prêt à apprendre et en a envie, l’équipe de développement pourra plus facilement l’intégrer et l’aider à combler ses lacunes. Les équipes Scrum croient fermement à la formation continue pour développer les talents.
Un environnement agile ressemble pour un testeur à celui d’un athlète. Que vous soyez là pour pratiquer votre sport ou écrire du code, vous faites partie d’une équipe de professionnels enthousiastes qui veulent réussir. Cette réussite commence par l’attitude, suivie de très près par l’aptitude.
Repérer les ambiguïtés
L’une des principales responsabilités des testeurs Scrum est d’aider à décrire les fonctionnalités du produit. Avant de développer une fonctionnalité ou un récit utilisateur, le testeur et plusieurs autres personnes rencontrent le Product Owner pour discuter du contenu de la fiche. Cet échange doit permettre de comprendre ce que veut le Product Owner. Les testeurs expérimentés y excellent, car ils savent repérer les ambiguïtés avant même le début des tests.
Les testeurs savent imaginer des scénarios pertinents pour valider les critères d’acceptation bien à l’avance. En mobilisant cette compétence avant le développement, plutôt que pendant ou après, ils aident l’équipe à se concentrer sur les critères qui permettent d’atteindre l’objectif. Ils détectent ainsi les problèmes et aident à les prévenir.
Pour conclure
Dans une organisation agile, soudée et réactive, le rôle de testeur va bien au-delà des tests. Attendez-vous à :
- Participer à des réunions pour clarifier les récits utilisateurs et les changements. L’agilité est une démarche itérative et incrémentale qui exige une collaboration constante au sein de l’équipe et avec le Scrum Master et le Product Owner.
- Communiquer efficacement pour que les développeurs, le Scrum Master et le Product Owner partagent la même compréhension.
- Recenser les risques, les atténuer lorsque c’est possible et donner la priorité aux tâches qui permettent de livrer un produit à la fin de chaque sprint.
- Faire des suggestions et contribuer à l’automatisation des compilations nocturnes, des tests d’intégration et de régression, ainsi qu’aux tests exploratoires et d’acceptation.
- Fournir en continu à toute l’équipe de développement des retours sur l’état et l’avancement du produit.
Être testeur dans une équipe agile est une belle occasion d’exercer votre esprit critique, de collaborer avec une équipe qui travaille dur et de participer à un projet qui vous dépasse. Si vous avez les compétences et une forte envie de réussir, notre partenaire NPAW (Nice People At Work) vous propose de beaux défis : www.npaw.com/careers
